Monthly Archives: October 2013

Layanan Offline Reseller.co.id

Yth. Reseller,

Kami informasikan bahwa layanan email, telepon dan livechat Reseller.co.id OFFLINE dari hari Sabtu, 26 Oktober 2013 mulai pukul 00:00 – 24:00 WIB. Kami akan kembali ONLINE pada hari Minggu, 27 Oktober 2013 pukul 00:00 WIB.

Silakan menghubungi kami di alamat email support@reseller.co.id apabila ada pertanyaan atau konfirmasi transfer deposit. Deposit akan kami proses pada hari berikutnya.

Terimakasih atas perhatiannya.

Leave a Comment

Filed under Berita

Libur Idul Adha | Layanan Offline

Yth. Reseller,

 

Kami informasikan bahwa layanan email dan livechat Reseller.co.id OFFLINE dari hari Selasa, 15 Oktober 2013. Kami akan kembali ONLINE pada hari Rabu, 16 Oktober 2013.

Silakan mengirimkan email ke support@reseller.co.id apabila ada pertanyaan.

Kami segenap karyawan dan manajemen PT JC Indonesia (Reseller.co.id) mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Adha.

Terimakasih atas perhatiannya.

Leave a Comment

Filed under Berita

[SOLVED] Maintenance Sistem Reseller.co.id | 7 Okt 2013

Yth. Reseller,

Berkaitan dengan maintenance di sistem reseller.co.id yang kami lakukan hari ini, kami informasikan bahwa sampai saat ini sistem kami masih mengalami gangguan sehingga menyebabkan order domain baru, transfer dan perpanjangan domain tidak dapat diproses untuk sementara waktu.  Sementara update NS baru bisa kami proses dari registry dan belum terupdate di panel reseller.

Saat ini tim support kami masih berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut secepatnya.

Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terimakasih atas pengertiannya.

Salam,
Reseller.co.id

Leave a Comment

Filed under Berita

[SOLVED] Temporary Maintenance

Yth. Reseller,

Dikarenakan adanya maintenance di sistem reseller.co.id, maka kami informasikan kepada semua reseller bahwa saat ini sistem kami akan down untuk sementara waktu. Adapun waktu maintenance akan dilaksanakan pada:

Hari/Tanggal: Senin, 7 Oktober 2013
Waktu: pukul 13:00 – selesai

Estimasi waktu untuk maintenance ini adalah 30 menit. Selama proses maintenance tersebut order domain baru, transfer dan perpanjangan domain dan Ubah NS tidak dapat diproses. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terimakasih atas pengertiannya.

Salam,
Reseller.co.id

Leave a Comment

Filed under Berita

Jadwal Maintenance Sistem Registry

Yth. Reseller,

Kami sampaikan pemberitahuan terkait dengan adanya System Maintenance dari Registry (PANDI). Adapun maintenance ini akan dijadwalkan pada:

Hari/Tanggal: Rabu, 2 Oktober 2013
Waktu: pukul 22:00 – 24:00

Selama proses maintenance tersebut order domain baru, transfer dan perpanjangan domain tidak dapat diproses. Proses Update DNS dan whois juga akan mengalami delay selama beberapa saat.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terimakasih atas pengertiannya.

Salam,
Reseller.co.id

Leave a Comment

Filed under Berita